AI 어시스턴트

입력

{
  "query": "단순 변심 반품 신청 기한 및 배송비 규정",
  "collection": "다온리빙"
}

결과

{
  "collection": "다온리빙 CS 규정",
  "query": "단순 변심 반품 신청 기한 및 배송비 규정",
  "count": 6,
  "hits": [
    {
      "docTitle": "교환 · 반품 규정",
      "section": "교환 · 반품 규정 > 제1조 (신청 기간)",
      "content": "단순 변심에 의한 교환 · 반품은 상품을 받은 날부터 7일 안에 신청해야 한다.\n\n상품에 하자가 있거나 주문과 다른 상품이 온 경우에는 받은 날부터 30일 안, 또는 그 사실을 안 날부터 30일 안에 신청할 수 있다. 배송 중 파손은 「파손 · 오배송 처리 기준」을 따른다.",
      "score": 0.0325
    },
    {
      "docTitle": "교환 · 반품 규정",
      "section": "교환 · 반품 규정 > 제3조 (배송비 부담)",
      "content": "단순 변심에 의한 반품은 반품 배송비 3,000원을 고객이 부담한다. 무료 배송으로 받은 주문을 전부 반품하거나, 일부 반품 후 남은 결제 금액이 30,000원 미만이 되면 주문 때 면제된 배송비 3,000원을 더해 6,000원을 부담한다.\n\n단순 변심에 의한 교환은 왕복 배송비 6,000원을 고객이 부담한다. 상품 하자 · 오배송 · 배송 중 파손으로 인한 교환 · 반품 배송비는 회사가 부담한다.",
      "score": 0.0325
    },
    {
      "docTitle": "교환 · 반품 규정",
      "section": "교환 · 반품 규정 > 제2조 (신청 방법)",
      "content": "마이페이지 > 주문 내역에서 교환 · 반품을 신청한다. 접수되면 1~2영업일 안에 택배 기사가 방문해 상품을 회수한다.\n\n고객이 다른 택배로 직접 보내는 경우 선불로 보내야 하며, 착불로 보낸 배송비는 환불 금액에서 뺀다.",
      "score": 0.0317
    },
    {
      "docTitle": "교환 · 반품 규정",
      "section": "교환 · 반품 규정 > 제4조 (교환 · 반품이 안 되는 경우)",
      "content": "다음의 경우에는 교환 · 반품을 받을 수 없다.\n\n1. 고객의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 크게 떨어진 경우\n2. 수세미 · 칫솔 · 행주 등 위생용품의 비닐 포장을 뜯은 경우\n3. 이름 각인 등 고객 요청으로 따로 제작한 상품\n4. 세트 상품의 일부 구성품만 반품하려는 경우(단순 변심에 한한다)\n5. 받은 날부터 7일이 지난 단순 변심\n\n내용을 확인하려고 바깥 상자를 연 것만으로는 가치가 떨어진 것으로 보지 않는다.",
      "score": 0.0313
    }
  ]
}