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라벨링 콘솔

데이터·콘텐츠

AI 가 먼저 분류하고, 사람은 애매한 글과 표본만 확정합니다. 사람이 확정한 라벨과 AI 라벨이 얼마나 맞는지 함께 봅니다.

분류할 글

예시를 고르거나 한 줄에 하나씩 붙여넣기. 실제 고객 글이나 내부 자료는 넣지 마세요.

100 / 120건

라벨 정의

라벨마다 한 줄 설명을 붙이세요 — 설명이 없으면 「기타」로 갈 글이 다른 라벨로 새는 일이 잦았습니다.

저장된 묶음

사람 확정을 이어 가려면 결과를 저장하고 여기서 다시 엽니다.

아직 저장한 묶음이 없습니다.

AI 분류 · 확실 80 · 애매 20 · 미리 실행 2026. 10. 06. 01:357.6초 · 입력 33,974 · 출력 10,626 토큰 · 34원 · Gemini 3.1 Flash-Lite

확실 = 고른 라벨만 맞고 다른 라벨은 모두 아니라고 판정한 글. 그 밖은 애매. 확실 중 8건은 표본으로 사람이 봅니다 — AI 의 확신도 숫자는 쓰지 않습니다.

  • 스텐 냄비 바닥이 두 번 쓰고 나서 얼룩덜룩 변색됐어요. 원래 이런 건가요?

    AI · 품질 불만애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 사용 문의
  • 텀블러 뚜껑 패킹이 처음부터 찢어져 왔어요. 새 제품으로 바꿔 주세요.

    AI · 교환·반품애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 품질 불만
  • 디자인은 정말 예쁜데 생각보다 크기가 작아서 아쉬워요.

    AI · 품질 불만애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 칭찬
  • 냄비 손잡이가 흔들려서 반품 접수했는데 회수 기사님이 아직 안 오셨어요.

    AI · 교환·반품애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 품질 불만 · 배송
  • 배송도 빠르고 포장도 꼼꼼해서 기분 좋게 받았어요.

    AI · 칭찬애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 배송
  • 확인 부탁드립니다.

    AI · 기타애매어느 라벨에도 해당하지 않음
  • 밀폐용기 세트 중 하나가 금이 간 채로 왔어요.

    AI · 품질 불만애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 교환·반품
  • 이번에 산 텀블러는 지난번 거랑 뚜껑이 달라졌네요?

    AI · 사용 문의애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 품질 불만
  • 이불 커버 박음질이 처음부터 터져 있었어요.

    AI · 품질 불만애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 교환·반품
  • 같은 상품이 두 개 배송됐는데 하나는 어떻게 돌려보내면 되나요?

    AI · 교환·반품애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 배송
  • 건조대 부품 하나가 빠져 있어서 부품만 따로 보내주실 수 있나요?

    AI · 품질 불만애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 교환·반품
  • 색상이 사진과 너무 달라서 반품하고 싶어요.

    AI · 교환·반품애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 품질 불만
  • 받은 이불이 주문한 색이 아니에요. 회색 주문했는데 베이지가 왔어요.

    AI · 교환·반품애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 배송
  • 밀폐용기 뚜껑 걸쇠가 너무 뻑뻑해서 열다가 부러졌어요.

    AI · 품질 불만애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 교환·반품
  • 지난번에 말씀드린 건 어떻게 처리됐나요?

    AI · 기타애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 교환·반품
  • 고객센터 상담원분이 친절하게 교환 안내해 주셔서 감사했어요.

    AI · 칭찬애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 교환·반품
  • 배송은 빨랐는데 냄비 바닥이 살짝 휘어 있어요. 이 정도는 정상인가요?

    AI · 품질 불만애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 배송 · 사용 문의
  • 수납함 바퀴 하나가 헐거워서 자꾸 빠져요.

    AI · 품질 불만애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 교환·반품
  • 반품 송장번호를 받았는데 택배사에 직접 연락해야 하나요?

    AI · 교환·반품애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 배송
  • 주문 취소 버튼이 안 보여요. 이미 출고된 건가요?

    AI · 교환·반품애매다른 라벨로도 볼 수 있음: 배송
  • 규조토 발매트 정말 물 흡수가 빨라요. 샤워하고 나와도 금방 말라서 만족합니다.

    AI · 칭찬확실 · 표본 검수
  • 수납함 하나가 찌그러져서 왔어요.

    AI · 품질 불만확실 · 표본 검수
  • 새벽배송 지역인지 확인하고 싶어요. 화성시 봉담읍입니다.

    AI · 배송확실 · 표본 검수
  • 재구매 의사 있습니다. 행주가 두꺼워서 오래 써요.

    AI · 칭찬확실 · 표본 검수
  • 출고 예정일이 지났는데 아직 출고가 안 됐네요. 재고가 없는 건가요?

    AI · 배송확실 · 표본 검수
  • 규조토 발매트 크기가 두 가지인데 욕실 문 앞에는 어떤 게 맞을까요?

    AI · 사용 문의확실 · 표본 검수
  • 텀블러 안쪽에 녹 같은 게 슬었어요. 산 지 2주밖에 안 됐는데요.

    AI · 품질 불만확실 · 표본 검수
  • 단체 구매 할인이 있나요? 어린이집 비품으로 수납함 50개 필요해요.

    AI · 기타확실 · 표본 검수
「고객 글 유형(10월 1주)」

사람 확정과 AI 라벨 일치율

코드가 셉니다. 사람이 하나씩 확정한 글만 세고, 일괄 확정은 세지 않습니다.

아직 사람이 확정한 글이 없습니다. 「사람 확인」 칸의 글마다 맞는 라벨을 누르세요 — AI 라벨(✦ 표시)을 누르면 그대로 확정입니다.
사람 확인 0/28
애매로 넘어온 글
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