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주문번호 20394 상품이 결제 후 5일이 지났는데 아직도 배송 준비 중이라고 …
제조업 B2B 문의
이번 주 목요일 납품 예정이던 부품이 오늘 확인하니 창고에서 출고조차 안 된 상…
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주문번호 20394 상품이 결제 후 5일이 지났는데 아직도 배송 준비 중이라고 떠 있습니다. 다음 주 행사에 꼭 필요한 물건이라 오늘 중으로 발송 여부를 알려주세요. 받은 텀블러 뚜껑 부분이 깨진 채로 도착했습니다. 사진 첨부했으니 확인 부탁드리고, 교환이나 환불 중 편한 쪽으로 빠르게 처리해 주세요. 지난달 정기결제를 분명 취소했는데도 이번 달에 또 청구됐습니다. 카드사에 문의해보니 귀사 쪽에서 승인한 건이라고 하네요. 환불 처리 부탁드립니다. 상품 설명에는 방수라고 되어 있는데 실제로는 약간의 물에도 얼룩이 집니다. 허위 표시 아닌가요. 회원 등급 혜택으로 받았던 쿠폰이 갑자기 사라졌습니다. 이유를 알고 싶습니다.
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· 미리 실행 2026. 10. 05. 19:26
1.6초 · 입력 426 · 출력 221 토큰 · 1원 미만 · Gemini 3.1 Flash-Lite
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심각도
담당 큐
긴급
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높음
배송팀
예
제품
높음
CS팀
예
환불
높음
환불팀
예
제품
보통
CS팀
아니오
기타
낮음
CS팀
아니오